Termos de serviço

Os presentes Termos de Serviço regulam o acesso e uso do site caindi.com, mantido por JOSE RODRIGUES PRODUTO E RESULTADO LTDA - ME, inscrita no CNPJ nº 52.562.473/0001-86, doravante denominada “CAINDI”.

Ao acessar ou realizar compras no site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.

1. Aceitação dos Termos

O uso do site implica na concordância integral com estes Termos de Serviço e com a legislação aplicável, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição, não deverá utilizar o site.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer informações como:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço

  • E-mail

  • Telefone

O usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas.

A CAINDI não se responsabiliza por dados incorretos fornecidos pelo cliente.

3. Produtos e Ofertas

Os produtos disponíveis no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

A CAINDI se reserva o direito de:

  • Alterar preços a qualquer momento;

  • Corrigir erros de descrição, imagem ou valores;

  • Cancelar pedidos em caso de erro evidente de precificação.

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

4. Preços e Pagamento

Os preços estão indicados em reais (R$).

Os pagamentos poderão ser realizados por:

  • Cartão de crédito

  • Pix

  • Boleto bancário

A confirmação do pedido ocorrerá após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.

5. Entrega

O prazo de entrega será informado no momento da compra e pode variar conforme:

  • Localidade

  • Modalidade de frete escolhida

  • Disponibilidade do produto

A CAINDI não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Dados incorretos fornecidos pelo cliente

  • Ausência no local de entrega

  • Fatores externos (greves, força maior, eventos climáticos)

6. Trocas e Devoluções

As regras para troca, devolução e reembolso seguem a Política específica disponível no site, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo:

  • Marca

  • Logotipo

  • Textos

  • Imagens

  • Layout

  • Identidade visual

é de propriedade exclusiva da CAINDI, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia e por escrito.

8. Limitação de Responsabilidade

A CAINDI não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes do uso indevido dos produtos;

  • Problemas causados por terceiros;

  • Indisponibilidade temporária do site por manutenção ou falhas técnicas.

9. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais dos usuários serão tratados conforme a Política de Privacidade da empresa e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

10. Atendimento

O atendimento ao cliente é realizado exclusivamente pelo WhatsApp:

📱 (11) 96107-4346

11. Alterações dos Termos

A CAINDI poderá atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em caindi.com.

12. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme previsto na legislação brasileira.